Если вдруг изделие не подошло — вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения, при сохранении товарного вида и упаковки. Пересылка при возврате осуществляется за счёт покупателя.
Если украшение пришло с дефектом или браком, обязательно напишите нам - мы произведём обмен или возврат средств в течение 20 дней после получения заказа.

Условия возврата и обмена:

• Товар не был в употреблении.
• Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и неповреждённая упаковка.
• С момента получения товара прошло не более 14 дней для возвратов по собственному желанию.
• По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
• При дистанционном возврате - доставка оплачивается покупателем.
• После получения и проверки товара, денежные средства будут возвращены вам в течение 10 дней.