Договор Публичной Оферты
о продаже товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Продавец - Гапченко Юлия Леонидовна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
1.3. Продажа товаров осуществляется через интернет-сайт www.joolie.ru (далее - Сайт).
1.4. Лицо, оформляющее заказ на Сайте, признаётся Покупателем и считается принявшим условия настоящей оферты с момента оформления заказа и его оплаты.
1.5. Настоящая оферта действует бессрочно и применяется ко всем заказам, оформленным через Сайт.

2. Термины и определения
Продавец - Гапченко Юлия Леонидовна, самозанятая.
Покупатель - физическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных, семейных, домашних нужд.
Товар - украшения ручной работы, представленные на Сайте.
Оферта - настоящий договор, размещённый в сети Интернет.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оформления и оплаты заказа.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Продажа осуществляется дистанционным способом в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
3.3. Все Товары являются изделиями ручной работы, что допускает наличие индивидуальных особенностей (оттенок, фактура, форма), не являющихся недостатком товара и не влияющих на его потребительские свойства.
3.4. Подробная информация о потребительских свойствах Товара, материалах изготовления, правилах ухода, а также сроке службы или гарантийном сроке (при наличии) размещается на странице соответствующего Товара на Сайте.

4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо по электронной почте, указанной на Сайте.
4.2. После оформления заказа Покупателю направляется электронное подтверждение с указанием состава заказа и его стоимости.
4.3. Оформление и оплата заказа означает акцепт настоящей оферты.

5. Цена и оплата
5.1. Цены указаны в рублях Российской Федерации.
5.2. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
НДС не облагается.
5.3. Оплата Товара осуществляется с использованием платёжных сервисов, подключённых на Сайте, в том числе через платёжный сервис ЮKassa.
5.4. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом в соответствии с его правилами и политикой. Продавец не осуществляет сбор и хранение платёжных реквизитов банковских карт Покупателя.
5.5. Цена оплаченного и подтверждённого заказа изменению не подлежит.

6. Доставка
6.1. Способы доставки и их стоимость указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
6.2. Срок передачи Товара Покупателю составляет от 1 до 14 рабочих дней и зависит от наличия Товара, региона доставки и выбранного способа доставки.
6.3. Доставка Товаров осуществляется с привлечением сторонних служб доставки, включая СДЭК и Яндекс Доставка.
6.4. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара службе доставки, выбранной Покупателем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки.
6.6. В случае утраты, недостачи или повреждения Товара до момента передачи его службе доставки ответственность несёт Продавец. После передачи Товара службе доставки ответственность определяется в соответствии с правилами соответствующей службы доставки и законодательством РФ.
6.7. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении и в случае обнаружения повреждений зафиксировать их в документах службы доставки.
6.8. Международная доставка осуществляется по предварительному согласованию сторон. 

7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат товара надлежащего качества
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара.
7.1.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и подтверждения факта покупки.
7.1.3. Стоимость доставки при возврате Товара надлежащего качества не возвращается.
7.2. Возврат товара с недостатками (дефект, брак)
7.2.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения Товара.
7.2.2. По истечении указанного срока требования подлежат удовлетворению при условии, что Покупатель докажет, что недостаток возник до передачи Товара.
7.2.3. Требования рассматриваются в порядке и сроки, установленные статьями 18–22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2.4. Продавец вправе провести проверку качества или экспертизу Товара.
В случае если будет установлено, что недостатки возникли вследствие действий Покупателя или третьих лиц, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на экспертизу и доставку.
7.3. Возврат денежных средств
7.3.1. Денежные средства подлежат возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом соответствующего требования.

8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях исполнения заказа, доставки Товара и возврата денежных средств.

9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несёт ответственности за неправильное использование Товара Покупателем.
9.2. Продавец не несёт ответственности за действия и сроки доставки сторонних служб доставки, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
9.3. Продавец не несёт ответственности за индивидуальные аллергические реакции Покупателя при отсутствии заявленных противопоказаний к материалам Товара.

10. Претензионный порядок и разрешение споров
10.1. Претензии направляются Покупателем в письменной форме по электронной почте Продавца либо по почтовому адресу, указанному в реквизитах.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
10.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя.

12. Реквизиты Продавца
Продавец:
Гапченко Юлия Леонидовна
Статус: самозанятая (НПД)
ИНН: 632310119661
Адрес для направления претензий: Самарская область, г. Тольятти, ул. Фрунзе 10А-105
E-mail: ____________________
Сайт: https://joolie.ru